ICET, oltre a fornire apparati e apparecchiature standard di serie e avere una significativa presenza all'estero, è partner tecnologico per l'installazione, la manutenzione e l'assistenza tecnica di grandi realtà a livello nazionale, come in particolare l'incumbent Telecom Italia, il gruppo Finmeccanica, Terna, Ferrovie, Nato, Alcatel e System Integrator.
Il servizio di assistenza tecnica è erogato su tutto il territorio nazionale 24 ore su 24 e 365 giorni all'anno.
Ricerca e innovazione sono i punti di eccellenza di ICET e, con l'ampliamento del raggio d'azione ai sistemi digitali di controllo e gestione, costituiscono un background culturale e scientifico di assoluta preminenza.
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